Jaarverslag 2022
AFAS Software

2022 was voor AFAS een prachtig jaar. Zo zetten we de eerste stappen voor onze eigen campus, lanceerden we een klimaatfonds en maakten we maatschappelijk verantwoord ondernemen voor onze klanten beschikbaar in ons product. Benieuwd naar ons jaar in cijfers? Lees snel verder!

Welkom op het online jaarverslag van AFAS Software!

Vertrouwen. Dat is het woord dat bij ons opkomt als we terugkijken naar het afgelopen jaar.

Bij ons draait het om onze daden. We hoeven geen winstmaximalisatie te bereiken voor aandeelhouders en hebben geen leningen die op de balans drukken. We hoeven maar voor één ding te gaan en dat is onze missie: werk leuker en beter maken, en met meer oog voor de maatschappij. Als we dát doen, dan vertrouwen we erop dat het resultaat goed is.

Ons jaar in cijfers vind je terug in ons online jaarverslag. Liever de diepte in? Onderaan de pagina download je het volledige jaarverslag.

Kerncijfers

Omzet

€248,4 mln.

Winst

€93,7 mln.

Omzet per FTE

€411.967

Omzetgroei

14%

Terugblik op 2022

2.613.868 Profit-gebruikers

 273.094

3.146.078 loonstroken (p/m)

 454.991

12.506 klanten

262

Gemiddeld 8.8 jaar klant

  0,7

1.289.225 aangiften

 12.611

AFAS Pocket

1,5 mln unieke gebruikers (excl. enkel twee-factorgebruik) 

De AFAS Pocket app werd ook in 2022 weer verder uitgebouwd. In totaal werken maandelijks 600.000 (!)  mensen met de AFAS Pocket app.

Storingen

Op ons cloudplatform AFAS Online

In 2022 hebben we te maken gehad met 7 storingen ( 10) en 101 issues ( 35). Over al onze storingen en issues wordt transparant gecommuniceerd via AFASStatus.nl.

Nieuw in de AFAS-familie

Een greep uit onze nieuwe klanten in 2022

Dienstverlening

14.903 cursisten

 425

184 Succesbeheer trainees

 31

116.012 supportincidenten

 5.443

109 klachten

 2

9,6 voor klantvriendelijkheid

 0,1

Implementaties

Servicemanagement

4.580 aanvragen opgepakt

400

9,1 voor klantvriendelijkheid

127 ERP Direct implementaties

CSR

Gemiddeld gereden kilometers (wagenpark)

3.636.952 kWh stroom afgenomen (Clubhuis)

886.587

7.893 inkoopfacturen

123.575 verkoopfacturen

172 EVs in het wagenpark

 44

76 lokale sponsoringen

Sponsoring & evenementen

758 gasten bij AZ

552

5.536 gasten bij AFAS Live

4.906

48 gasten in het AFAS Circustheater

 45

221 shows van 14 het theaterspektakel

 167

Evenementen: meer bezoekers dan ooit in ons Clubhuis

Bij AFAS houden we van mensen ontmoeten en ze inspireren op prachtige evenementen. In 2022 kon dit weer volop! Het jaar begon stilletjes, maar uiteindelijk mochten we 206.203 bezoekers verwelkomen.

Grote blikvangers? De 221 shows van 14 het theaterspektakel en eindelijk weer de AFAS Open met maar liefst 4.600 bezoekers in ons eigen clubhuis.

Awards & onderscheidingen

Bekijk het jaarverslag

Benieuwd naar het complete jaarverslag? Ga naar de downloadpagina en download het jaarverslag.