Jaarverslag 2019
AFAS Software


2019 was er weer eentje om in te lijsten. Benieuwd waarom? Lees snel verder!

Navigatie




Welkom op het online jaarverslag van AFAS Software!


We hebben onze cijfers op een leuke en behapbare manier voor je gepresenteerd. Zoek je een verdieping in de cijfers? Via een interactief dashboard kun je zelf selecteren waar je meer over wilt weten. Onderaan de pagina download je het volledige jaarverslag.

Veel leesplezier!


kerncijfers

Kerncijfers


Omzet

€166,6 mln.



Winst

€62,1 mln.


Omzet per FTE

€357.512


Omzetgroei

18%


Terugblik op 2019



code

Softwaregebruik

Softwaregebruik

Profit gebruikers

1.928.226 Profit-gebruikers

 262.789

Loonstroken

2.351.354 loonstroken (p/m)

 226.517

Klanten

11.326 klanten

 305

Gemiddeld aantal jaar klant

Gemiddeld 7,9 jaar klant

  0

Aantal aangiften

1.380.029 aangiften

 16.976

AFAS Pocket 2019

AFAS Pocket

Dat verdien je 

2019 trapten we af met een campagne om AFAS Pocket extra onder de aandacht te brengen. En met succes, de app werd in 2019 532.000 keer gedownload. In totaal werken maandelijks 400.000 (!) mensen met de AFAS Pocket app.

AFAS-Pocket-feitjes-2019
Storing-gifje

Storingen

Op ons cloudplatform AFAS Online

In 2019 hebben we te maken gehad met 34 storingen (4) en 113 issues (28). Niet het mooiste cijfer uit ons jaarverslag, maar we communiceren er wel altijd transparant over. We doen ons uiterste best om het aantal storingen en issues tot een minimum te beperken.

Nieuw in de AFAS-familie

Een greep uit onze 690 nieuwe klanten in 2019

Nieuw in de AFAS-familie-2019
Nieuw in de AFAS-familie 2019 - mob1
Nieuw in de AFAS-familie 2019 - mob2

Dienstverlening

Opleidingen

13.469 cursisten

1.269

Succesbeheer Trainees

148 Succesbeheer trainees

48

Support

149.218 supportincidenten

14.221

Klachten

223 klachten

54

Beoordeling

9,4 voor klantvriendelijkheid

0,1

Implementaties

Implementaties


AFAS Consultant

325 implementaties afgerond


Partners

178 implementaties afgerond


Succesmanagers

179 optimalisatietrajecten gestart


Inspiratienetwerk

Inspiratienetwerk


Referenten

84 referenten in het netwerk


Bezoeken

134 bezoeken van niet-klanten


Inspiratiesessies

4 inspiratiesessies georganiseerd



MVO

Gereden kilometers

Gemiddeld gereden kilometers (wagenpark)

Papierverbruik 2019

0 kg (ja echt!) papierverbruik (per FTE)

Betaaltermijn leveranciers

Betaling leveranciers (gemiddeld)

Stichting Present

26 goed-doen-uitjes

Lokale projecten

74 lokale sponsoringen

AFAS Foundation


Beschikbaar gesteld

 €5 mln.



Besteed

€4,6 mln.


Projecten

59


Beschikbaar 2020

€6 mln.


Sponsoring & evenementen

AZ

1.437 gasten bij AZ (in Alkmaar & Den Haag)

159

AFAS Live

5.209 gasten bij AFAS Live

1.164

AFAS Circustheater

187 gasten AFAS Circustheater

39


AFAS Leusden

34.632 bezoekers in Leusden

9.954

Aantal evenementen

415 evenementen georganiseerd

107


Gewonnen awards

Gewonnen awards


MT1000

#1 BI & data software
#1 Financiële software


MT1000

#1 CRM software
#1 HR software


Computable 100

#1 Financieel krachtig &
#1 Softwarebedrijf


Deloitte

Best Managed Company


FD Gazellen

Snelstgroeiende bedrijven van NL


MT500

#2 Beste werkgever in de ICT (NL)


Great place to work

Certified december 2019 - 2020




Bekijk het jaarverslag


Benieuwd naar het complete jaarverslag? Ga naar de downloadpagina en download het jaarverslag.