Jaarverslag 2019
AFAS Software


2019 was er weer eentje om in te lijsten. Benieuwd waarom? Lees snel verder!
 

 

Welkom op het online jaarverslag van AFAS Software!


We hebben onze cijfers op een leuke en behapbare manier voor je gepresenteerd. Zoek je een verdieping in de cijfers? Via een interactief dashboard kun je zelf selecteren waar je meer over wilt weten. Onderaan de pagina download je het volledige jaarverslag.

Veel leesplezier!

Kerncijfers

Omzet

€166,6 mln.

Winst

€62,1 mln.

Omzet per FTE

€357.512

Omzetgroei

18%

Terugblik op 2019

 

Softwaregebruik

Softwaregebruik

1.928.226 Profit-gebruikers

 262.789

2.351.354 loonstroken (p/m)

 226.517

11.326 klanten

 305

Gemiddeld 7,9 jaar klant

  0

1.380.029 aangiften

 16.976

AFAS Pocket

Dat verdien je 

2019 trapten we af met een campagne om AFAS Pocket extra onder de aandacht te brengen. En met succes, de app werd in 2019 532.000 keer gedownload. In totaal werken maandelijks 400.000 (!) mensen met de AFAS Pocket app.

Storingen

Op ons cloudplatform AFAS Online

In 2019 hebben we te maken gehad met 34 storingen (4) en 113 issues (28). Niet het mooiste cijfer uit ons jaarverslag, maar we communiceren er wel altijd transparant over. We doen ons uiterste best om het aantal storingen en issues tot een minimum te beperken.

Nieuw in de AFAS-familie

Een greep uit onze 690 nieuwe klanten in 2019

Dienstverlening

13.469 cursisten

1.269

148 Succesbeheer trainees

48

149.218 supportincidenten

14.221

223 klachten

54

9,4 voor klantvriendelijkheid

0,1

 

Implementaties

AFAS Consultant

325 implementaties afgerond

Partners

178 implementaties afgerond

Succesmanagers

179 optimalisatietrajecten gestart

Inspiratienetwerk

Referenten

84 referenten in het netwerk

Bezoeken

134 bezoeken van niet-klanten

Inspiratiesessies

4 inspiratiesessies georganiseerd

MVO

Gemiddeld gereden kilometers (wagenpark)

0 kg (ja echt!) papierverbruik (per FTE)

Betaling leveranciers (gemiddeld)

26 goed-doen-uitjes

74 lokale sponsoringen

Beschikbaar gesteld

 €5 mln.

Besteed

€4,6 mln.

Projecten

59

Beschikbaar 2020

€6 mln.

Sponsoring & evenementen

1.437 gasten bij AZ (in Alkmaar & Den Haag)

159

5.209 gasten bij AFAS Live

1.164

187 gasten AFAS Circustheater

39

34.632 bezoekers in Leusden

9.954

415 evenementen georganiseerd

107

Gewonnen awards

MT1000

#1 BI & data software
#1 Financiële software

MT1000

#1 CRM software
#1 HR software

Computable 100

#1 Financieel krachtig &
#1 Softwarebedrijf

Deloitte

Best Managed Company

FD Gazellen

Snelstgroeiende bedrijven van NL

MT500

#2 Beste werkgever in de ICT (NL)

Great place to work

Certified december 2019 - 2020

Bekijk het jaarverslag


Benieuwd naar het complete jaarverslag? Ga naar de downloadpagina en download het jaarverslag.